Política de Privacidade — Ephra

Última atualização: 3 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a EPHRA TECNOLOGIA EM PAGAMENTOS LTDA ("Ephra", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários do aplicativo Ephra ("App"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

EPHRA TECNOLOGIA EM PAGAMENTOS LTDA
CNPJ: [PREENCHER CNPJ]
Endereço: Av. das Américas, 3301, Bloco 05, Sala 0208, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22631-003, Brasil
Contato / Encarregado (DPO): [PREENCHER e-mail, ex.: privacidade@ephra.io]

2. Dados que coletamos

• Dados cadastrais e de contato: nome, e-mail, telefone e, quando aplicável, CPF/CNPJ, usados para criar e gerenciar sua conta.
• Dados financeiros e transacionais: informações de vendas, saldo, saques, antecipações e recebíveis vinculados à sua conta, exibidos no painel.
• Identificadores: identificador da conta e token de notificação do dispositivo, usados para autenticação e envio de notificações.
• Dados de uso e do dispositivo: informações técnicas necessárias ao funcionamento, segurança e prevenção a fraudes.

O App não coleta dados de localização, contatos da agenda nem conteúdo sensível para fins de publicidade, e não rastreia você em apps ou sites de terceiros.

3. Como usamos os dados

• Prestar e operar os serviços do App (painel de vendas, saldo, saques e antecipações).
• Autenticar o acesso e proteger sua conta.
• Enviar notificações transacionais (vendas pagas, saques e antecipações).
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis a serviços de pagamento.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base na execução do contrato, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, no legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e, quando exigido, no seu consentimento (por exemplo, para o envio de notificações).

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com instituições financeiras e parceiros necessários ao processamento de pagamentos, com prestadores de serviço que atuam em nosso nome sob obrigação de confidencialidade, e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.

6. Notificações push

Com a sua permissão, enviamos notificações sobre eventos da sua conta (vendas, saques e antecipações). Você pode desativá-las a qualquer momento nas configurações do App ou do seu dispositivo.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Credenciais de acesso são armazenadas de forma segura no dispositivo.

8. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for exigida por lei.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail do Encarregado indicado acima.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao Encarregado (DPO): [PREENCHER e-mail].